Versand

Bestimmungsländer

Wir DO Versand von versiegelten Trüffeln und Growkits an die meisten Länder der Welt!

Wir tun NICHT versenden an:
Weißrussland, Ägypten, Indonesien, Iran, Philippinen, Russland, Singapur (und einige andere Länder, in denen es bewaffnete Konflikte gibt, wie z. B. Syrien).

um mehr zu erfahren

Ja, wir liefern nach Antigua und Barbuda!

Transportmethoden

Verfolgen und Aufspüren

Track & Trace-Kurierzustellung ist in die meisten Länder möglich!

Sie erhalten Aktualisierungen der Sendungsverfolgung in Ihrem Posteingang, und Sie können das Versandunternehmen anrufen, wenn Sie einen Termin zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort vereinbaren möchten.

Er ist sicherer als der einfache (nicht verfolgte) Versand. Es kostet ein bisschen mehr, aber die Versandgeschwindigkeit und der Service sind besser.

Für jedes Land haben wir einen anderen Kurier, der beste wird von unserem Vertriebszentrum ausgewählt.

Basic (nicht nachverfolgt)

Für einige Länder bieten wir einen einfachen (nicht verfolgten) Versand an.

Dieser Dienst hat keine Sendungsverfolgung, ist aber in der Regel billiger.

Die Transitzeit von Basic ist in der Regel etwas länger.

Standardmäßig werden alle Pakete per Track & Trace versendet, aber für einige Länder können Sie den einfachen (nicht verfolgten) Versand wählen.

Transitzeit

Von unserem Ort zu Ihrem

Innerhalb Europas beträgt die Transitzeit in der Regel zwischen 2 und 6 Tagen.

Außerhalb Europas dauert es in der Regel länger, zwischen 4 und 14 Tagen.

Diskrete Verpackung

Tarnen wie ein Klingone

Wir verpacken unsere Produkte auf diskrete Art und Weise.

Auf der Außenseite der Verpackung werden weder unser Unternehmen noch unsere Produkte erwähnt.

Nur die Lieferadresse, die Sie in unserem Webshop eingegeben haben.

Anonyme Growkits

So verpacken wir Growkits normalerweise

Anonyme Trüffel

So verpacken wir normalerweise Trüffel.

Keine ausgefallenen Boxen

Egal wie gerne wir diese Art von bunten Schachteln verschicken würden, wir haben uns trotzdem entschieden, es einfach zu halten. Nach dem Verzehr unserer Produkte können die Boxen jedoch bunter werden.

... nicht einmal der Postbote wird es wissen

... oder die Postbotin natürlich!

FAQ zur Bestellung

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sobald Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, wie Sie bezahlen können. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und befolgen Sie die Schritte.

Wann werde ich eine Zahlungsbestätigung erhalten?

Sobald Sie eine Zahlung getätigt haben, dauert es ein paar Tage, bis die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Sobald wir die Zahlung sehen und verwalten, erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

Wie diskret ist die Verpackung?

Wir versenden unsere Produkte in unauffälligen, schlichten Umschlägen/Kartons, die keinen Hinweis auf einen "magischen" Inhalt enthalten. KEINE Logos, KEINE Wholecelium-Geschäftsnamen, KEINE Handbücher usw.

Man kann von außen nicht fühlen, was in der Verpackung ist. Es ist hartes Material.

Wir kleben es mit Klebeband zu, damit es nicht leicht zu öffnen ist. Aber nicht zu viel Klebeband, damit es nicht so aussieht, als hätte sich jemand wirklich Mühe gegeben, damit ihn niemand öffnen kann ;p
Wir versenden keine Rechnungen mit den Paketen. Rechnungen sind nur per E-Mail.

Liefern Sie auch an ein Postfach?

Sie können das Paket an jede beliebige Adresse schicken lassen, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben, wir fügen diese direkt ein. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Adresse wirklich überprüfen und sicherstellen, dass sie korrekt und vollständig ist.

Wie lange ist die Versand-/Laufzeit?

Das hängt wirklich von dem Land ab, aus dem Sie bestellen.

Innerhalb Europas: zwischen 2-5 Arbeitstagen (ab dem Zeitpunkt des Versands)

Außerhalb Europas beträgt sie etwa 7 oder mehr Arbeitstage.

Wenn Sie ein bestimmtes Datum im Auge haben, bestellen Sie bitte rechtzeitig.

Liefern Sie auch in mein Land?

Wir liefern in viele Länder der Welt, Sie können sich auf der Karte oben auf dieser Seite selbst davon überzeugen

Wie lange dauert es, bis Sie ausliefern?

Wir versenden, sobald wir Ihre Zahlung erhalten und verwaltet haben. Zuerst erhalten Sie eine E-Mail über den Zahlungseingang und dann versenden wir.

Wie lauten Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Lesen Sie unser Bedingungen und Konditionen