Wysyłka

Kraje przeznaczenia

My DO wysyłka zapieczętowanych Trufli i Growkitów do większość krajów na świecie !

Robimy NIE ship to :
Białoruś, Egipt, Indonezja, Iran, Filipiny, Rosja, Singapur (i kilku innych krajów, w których toczą się konflikty zbrojne, takich jak Syria).

aby dowiedzieć się więcej

Tak, wysyłamy do Antigua i Barbuda!

Metody transportu

Śledzenie i namierzanie

Śledzenie przesyłki kurierskiej jest możliwe do większości krajów !

Otrzymasz aktualizacje śledzenia w swojej skrzynce odbiorczej i możesz zadzwonić do firmy przewozowej, jeśli chcesz umówić się na spotkanie w określonym czasie lub miejscu.

Jest to bardziej bezpieczne niż Basic (untracked) wysyłki. To kosztuje trochę więcej, ale szybkość wysyłki i usługi będą lepsze.

Dla każdego kraju mamy innego kuriera, najlepszy z nich zostanie wybrany przez nasze centrum dystrybucji.

Podstawowe (nieśledzone)

Do niektórych krajów oferujemy wysyłkę podstawową (nieśledzoną).

Usługa ta nie ma możliwości śledzenia przesyłki, ale jest zazwyczaj tańsza.

Czas tranzytu Basic jest zazwyczaj nieco dłuższy.

Domyślnie wszystkie paczki będą wysyłane w systemie track & trace, ale do niektórych krajów możesz wybrać wysyłkę podstawową (nieśledzoną).

Czas tranzytu

Z naszego miejsca do waszego

Wewnątrz Europy czas tranzytu wynosi zazwyczaj od 2 do 6 dni.

Poza Europą trwa to zazwyczaj dłużej, od 4 do 14 dni.

Dyskretne opakowanie

Ukradkiem jak Klingon

Nasze produkty pakujemy w sposób dyskretny.

Na zewnątrz opakowania nie ma żadnej wzmianki o naszej firmie ani o naszych produktach.

Tylko adres wysyłki, który został wpisany w naszym sklepie internetowym.

Anonimowe Growkity

Oto jak zazwyczaj pakujemy growkity

Anonimowe trufle

tak zazwyczaj pakujemy trufle.

Bez wymyślnych pudełek

Niezależnie od tego, jak bardzo chcielibyśmy wysłać tego typu kolorowe pudełka, zdecydowaliśmy się na prostotę. Po zjedzeniu naszych produktów pudełka mogą jednak stać się bardziej kolorowe.

...nawet listonosz nie będzie wiedział.

...albo listonoszkę, oczywiście!

Zamawianie FAQ

Jak mogę zapłacić za moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia w naszym sklepie internetowym, otrzymasz e-mail z informacją jak dokonać płatności. Proszę przeczytać uważnie i postępować zgodnie z krokami.

Kiedy otrzymam potwierdzenie płatności?

Po dokonaniu płatności mija kilka dni, zanim płatność zostanie rozliczona i widoczna na naszym koncie bankowym. Kiedy zobaczymy płatność i będziemy nią zarządzać, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem płatności.

Jak dyskretne jest opakowanie?

Wysyłamy nasze produkty w dyskretnych, prostych kopertach/pudełkach, bez żadnych wzmianek o jakiejkolwiek "magicznej" zawartości. NIE ma logo, NIE ma nazwy firmy Wholecelium, NIE ma instrukcji obsługi, itp.

Z zewnątrz nie czuć, co jest w opakowaniu. Jest to twardy materiał.

Zaklejamy je taśmą, żeby nie dało się ich łatwo otworzyć. Ale nie za dużo, żeby nie wyglądało to tak, jakby ktoś naprawdę się postarał, żeby nikt nie mógł tego otworzyć ;p
Nigdy nie wysyłamy żadnych faktur wraz z przesyłkami. Faktury wysyłamy tylko drogą mailową.

Czy wysyłacie na adres skrytki pocztowej?

Możesz mieć paczkę wysłaną na dowolny adres, który wpiszesz w zamówieniu, my bezpośrednio kopiujemy-wklejamy go. Proszę upewnić się, że adres jest poprawny i kompletny.

Jaki jest czas wysyłki/tranzytu?

To naprawdę zależy od kraju, z którego składasz zamówienie.

Na terenie Europy: od 2 do 5 dni roboczych (od momentu wysłania przesyłki)

Poza Europą: jest to około 7 lub więcej dni roboczych.

Jeśli masz na myśli specjalną datę, prosimy o zamówienie w odpowiednim czasie.

Czy wysyłacie do mojego kraju?

Wysyłamy do wielu krajów na całym świecie, możesz zobaczyć na mapie na górze tej strony.

Ile czasu zostało do wysyłki?

Wysyłamy po otrzymaniu i zarządzaniu płatności. Najpierw otrzymujesz e-mail z informacją o otrzymaniu płatności, a następnie wysyłamy towar.

Jakie są Twoje warunki umowy?

Przeczytaj nasz Zasady i warunki