Países de Destino
Nós FAÇA Trufas e Growkits selados de navio para a maioria dos países do mundo !
Nós fazemos NÃO enviar para :
Bielorrússia, Egipto, Indonésia, Irão, Filipinas, Rússia, Singapura (& alguns outros países que têm conflitos armados, como a Síria).
para saber mais
Sim, nós enviamos para Antígua e Barbuda!
Métodos de Transporte
Track & Trace
A entrega de track & trace courier é possível para a maioria dos países !
Você receberá atualizações de rastreamento em sua caixa de entrada, e você pode ligar para a empresa de transporte se quiser marcar uma hora ou local específico.
É mais seguro do que o transporte básico (não-tracked). Custa um pouco mais, mas a velocidade e o serviço de envio será melhor.
Para cada país temos um mensageiro diferente, o melhor será escolhido pelo nosso centro de distribuição.
Básico (sem rastro)
Para alguns países oferecemos o transporte básico (não-tracked).
Esse serviço não tem rastreio, mas normalmente é mais barato.
O tempo de trânsito da Basic é normalmente um pouco mais longo.
Por padrão, todas as encomendas serão enviadas via track & trace, mas para alguns países você pode escolher o envio básico (não-tracked).
Tempo de trânsito
Da nossa casa para a sua
Dentro da Europa, o tempo de trânsito é normalmente entre 2 e 6 dias.
Fora da Europa costuma demorar mais tempo; entre 4 e 14 dias.
Embalagem discreta
Furtivo como um klingon
Nós embalamos os nossos produtos de uma forma discreta.
Nenhuma menção da nossa empresa ou dos nossos produtos é mencionada no exterior da embalagem.
Apenas o endereço de envio que você digitou na nossa loja virtual.
Growkits Anônimos
É assim que costumamos embalar os growkits
Trufas Anónimas
é assim que costumamos embalar as trufas.
Sem caixas chiques
Não importa o quanto gostaríamos de enviar este tipo de caixas coloridas, mesmo assim decidimos manter as coisas simples. Mas depois de comer os nossos produtos, as caixas podem ficar mais coloridas.
...nem mesmo o carteiro saberá
... ou a mulher do correio, claro!
Encomendar FAQ
Uma vez que você tenha feito um pedido em nossa loja virtual, você receberá um e-mail sobre como pagar. Por favor, leia atentamente e siga os passos.
Uma vez que você tenha feito um pagamento, leva alguns dias até que o pagamento seja compensado e visível em nossa conta bancária. Depois de vermos o pagamento e administrá-lo, você receberá um e-mail de confirmação de pagamento.
Enviamos os nossos produtos em discretos envelopes/caixas simples, sem menção de qualquer conteúdo 'mágico'. SEM logo's, sem nomes comerciais Wholecelium, sem manuais, etc.
Você não pode sentir de fora o que está no pacote. É material duro.
Gravamo-la para que não seja fácil de abrir. Mas, não demasiada fita, para que não pareça que alguém realmente fez o seu melhor para garantir que ninguém a possa abrir ;p
Nós nunca enviamos faturas com os pacotes. As facturas só são enviadas por e-mail.
Você pode ter o pacote enviado para qualquer endereço que você digitar em seu pedido, nós copiamos diretamente - colamos isso. Por favor, verifique realmente o endereço e certifique-se de que está correto e completo.
Isto depende realmente do país de onde você faz o pedido.
Dentro da Europa: entre 2-5 dias úteis ( a partir do momento em que é enviado)
Fora da Europa: são cerca de 7 ou mais dias úteis.
Se você tem uma data especial em mente, por favor encomende em tempo útil.
Enviamos para muitos países do mundo, você pode ver por si mesmo no mapa no topo desta página
Nós enviamos assim que recebemos e administramos o seu pagamento. Primeiro você recebe um e-mail com o pagamento recebido e depois nós enviamos.
Leia o nosso Termos e Condições