Țări de destinație
Noi DO trimiteți Trufe și Growkits sigilate la cele mai multe țări din lume !
Noi facem NU navă la :
Belarus, Egipt, Indonezia, Iran, Filipine, Rusia, Singapore (și alte câteva țări care au conflicte armate, cum ar fi Siria).
pentru a afla mai multe
Da, livrăm la Antigua și Barbuda!
Metode de transport
Urmărire și urmărire
Urmăriți și urmăriți livrarea prin curierat este posibilă în majoritatea țărilor!
Veți primi actualizări de urmărire în căsuța dvs. de e-mail și puteți suna la compania de transport dacă doriți să faceți o programare la o anumită oră sau într-un anumit loc.
Este mai sigur decât transportul de bază (fără traseu). Costă puțin mai mult, dar viteza și serviciile de expediere vor fi mai bune.
Pentru fiecare țară avem un curier diferit, iar cel mai bun va fi ales de centrul nostru de distribuție.
De bază (fără urmări)
Pentru unele țări, oferim transport maritim de bază (fără traseu).
Acest serviciu nu are track & trace, dar este de obicei mai ieftin.
Timpul de tranzit pentru Basic este, de obicei, un pic mai lung.
În mod implicit, toate coletele vor fi trimise prin urmărire și localizare, dar pentru unele țări puteți alege transportul de bază (fără urmărire).
Timp de tranzit
De la noi la tine
În Europa, timpul de tranzit este de obicei cuprins între 2 și 6 zile.
În afara Europei, durează de obicei mai mult, între 4 și 14 zile.
Ambalare discretă
Furișat ca un Klingonian
Ambalăm produsele noastre într-un mod discret.
În exteriorul ambalajului nu este menționată nici o mențiune despre compania noastră sau despre produsele noastre.
Doar adresa de expediere pe care ați introdus-o în magazinul nostru online.
Kituri de creștere anonime
Acesta este modul în care împachetăm de obicei growkits
Trufe anonime
așa împachetăm de obicei trufele.
Fără cutii de lux
Oricât de mult ne-am dori să trimitem acest tip de cutii colorate, am decis totuși să păstrăm lucrurile simple... Totuși, după ce mâncați produsele noastre, cutiile pot deveni mai colorate.
.. nici măcar poștașul nu va ști
.. sau poștărița, desigur!
Întrebări frecvente privind comenzile
După ce ați plasat o comandă în magazinul nostru online, veți primi un e-mail cu privire la modalitatea de plată. Vă rugăm să citiți cu atenție și să urmați pașii.
După ce ați efectuat o plată, durează câteva zile până când plata este compensată și vizibilă în contul nostru bancar. După ce vedem plata și o administrăm, veți primi un e-mail de confirmare a plății.
Livrăm produsele noastre în plicuri/cutii simple și discrete, fără a menționa vreun conținut "magic". FĂRĂ logo-uri, FĂRĂ nume de afaceri Wholecelium, FĂRĂ manuale, etc.
Nu puteți simți din exterior ce se află în ambalaj. Este un material dur.
Îl lipim cu bandă adezivă astfel încât să nu fie ușor de deschis. Dar nu prea multă bandă adezivă, ca să nu pară că cineva a făcut tot posibilul să se asigure că nimeni nu o poate deschide ;p
Nu trimitem niciodată nicio factură împreună cu pachetele. Facturile sunt trimise doar prin e-mail.
Pachetul poate fi expediat la orice adresă pe care o introduceți în comandă, noi facem direct copy-paste. Vă rugăm să verificați cu adevărat adresa și să vă asigurați că este corectă și completă.
Acest lucru depinde de țara din care comandați.
În Europa: între 2-5 zile lucrătoare (din momentul în care este expediat)
În afara Europei: aproximativ 7 sau mai multe zile lucrătoare.
Dacă vă gândiți la o dată specială, vă rugăm să comandați la timp.
Livrăm în multe țări din întreaga lume, puteți vedea pe harta din partea de sus a acestei pagini.
Expedim după ce am primit și am administrat plata dumneavoastră. Mai întâi primiți un e-mail de plată primită și apoi expediem.
Romanian 
English 
Chinese 
Czech 
Danish 
Dutch 
Estonian 
Finnish 
French 
German 
Hungarian 
Italian 
Japanese 
Latvian 
Lithuanian 
Polish 
Portuguese 
Slovak 
Slovenian 
Spanish 
Swedish